Términos y Condiciones de Venta
Condiciones de venta del hotel
Reservas:
Reservas:
Las reservas se pueden hacer por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web.
Todas las reservas deben ser confirmadas con un depósito del 30% del importe total de la estancia, salvo que se indique lo contrario. El saldo se debe abonar a la llegada.
La reserva se considera firme y definitiva una vez recibido el depósito.
Cancelación y modificación:
La cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
Si se cancela dentro de los 7 días anteriores a la llegada, el depósito abonado se retendrá como cargo por cancelación.
En caso de no presentarse o llegada tardía, se cobrará el importe total de la reserva.
Cualquier modificación de la reserva debe solicitarse con al menos 7 días de antelación y estará sujeta a disponibilidad.
Check-in y check-out:
El check-in es a partir de las 15:00. Las habitaciones deben ser desocupadas antes de las 11:00 del día de salida.
Si se espera llegar después de las 18:00, por favor avísenos con antelación para garantizar la disponibilidad de la habitación.
Tarifas:
Los precios se indican en euros e incluyen el IVA vigente al momento de la reserva. Los servicios adicionales (actividades, comidas, etc.) no están incluidos en el precio.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero las reservas confirmadas se mantendrán con la tarifa vigente en el momento de la confirmación.
Servicios y actividades:
El hotel ofrece diversas actividades (senderismo, quad, petanca, piscina, etc.) sujetas a disponibilidad. Algunas actividades pueden tener un coste adicional y requieren reserva previa.
El acceso a la piscina cubierta está reservado para los huéspedes del hotel durante las horas de apertura.
Comportamiento de los huéspedes:
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel o a los equipos proporcionados. En caso de comportamiento perturbador o incumplimiento de las normas, el hotel se reserva el derecho de dar por terminado el alojamiento sin reembolso.
Está prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas comunes del hotel. Hay zonas habilitadas para fumadores en el exterior.
Responsabilidad:
El hotel no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales durante la estancia.
El hotel no será responsable de cancelaciones o retrasos debido a circunstancias fuera de su control (condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).
Seguro:
Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones, pérdida de equipaje u otros incidentes durante su estancia.
Protección de datos:
El hotel recoge información personal durante el proceso de reserva y a lo largo de la estancia para procesar su solicitud y ofrecer el mejor servicio posible. Estos datos se gestionan de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Litigios:
En caso de litigio, ambas partes intentarán resolver el asunto de manera amistosa. Si no se encuentra una solución amistosa, el tribunal competente será el del lugar donde se encuentra el hotel.
Estas condiciones pueden ser actualizadas. Le recomendamos revisar las actualizaciones antes de su estancia.
Todas las reservas deben ser confirmadas con un depósito del 30% del importe total de la estancia, salvo que se indique lo contrario. El saldo se debe abonar a la llegada.
La reserva se considera firme y definitiva una vez recibido el depósito.
Cancelación y modificación:
La cancelación es gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
Si se cancela dentro de los 7 días anteriores a la llegada, el depósito abonado se retendrá como cargo por cancelación.
En caso de no presentarse o llegada tardía, se cobrará el importe total de la reserva.
Cualquier modificación de la reserva debe solicitarse con al menos 7 días de antelación y estará sujeta a disponibilidad.
Check-in y check-out:
El check-in es a partir de las 15:00. Las habitaciones deben ser desocupadas antes de las 11:00 del día de salida.
Si se espera llegar después de las 18:00, por favor avísenos con antelación para garantizar la disponibilidad de la habitación.
Tarifas:
Los precios se indican en euros e incluyen el IVA vigente al momento de la reserva. Los servicios adicionales (actividades, comidas, etc.) no están incluidos en el precio.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero las reservas confirmadas se mantendrán con la tarifa vigente en el momento de la confirmación.
Servicios y actividades:
El hotel ofrece diversas actividades (senderismo, quad, petanca, piscina, etc.) sujetas a disponibilidad. Algunas actividades pueden tener un coste adicional y requieren reserva previa.
El acceso a la piscina cubierta está reservado para los huéspedes del hotel durante las horas de apertura.
Comportamiento de los huéspedes:
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel o a los equipos proporcionados. En caso de comportamiento perturbador o incumplimiento de las normas, el hotel se reserva el derecho de dar por terminado el alojamiento sin reembolso.
Está prohibido fumar en las habitaciones y en las zonas comunes del hotel. Hay zonas habilitadas para fumadores en el exterior.
Responsabilidad:
El hotel no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales durante la estancia.
El hotel no será responsable de cancelaciones o retrasos debido a circunstancias fuera de su control (condiciones meteorológicas, huelgas, etc.).
Seguro:
Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones, pérdida de equipaje u otros incidentes durante su estancia.
Protección de datos:
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Litigios:
En caso de litigio, ambas partes intentarán resolver el asunto de manera amistosa. Si no se encuentra una solución amistosa, el tribunal competente será el del lugar donde se encuentra el hotel.
Estas condiciones pueden ser actualizadas. Le recomendamos revisar las actualizaciones antes de su estancia.